Dostava

Brezplačna poštnina Domači prevoz (ZDA)

Uživajte v brezplačni standardni domači pošiljki (prvi razred USPS) pri naročilih 100 dolarjev ali več.

Splošne informacije o pošiljanju

  • Prosimo, dovolite 3-5 delovnih dni za obdelavo in preverjanje naročila. Za domačo dostavo pustite dodatnih 7-10 delovnih dni. 
  • Ne odgovarjamo za izgubljene, ukradene ali poškodovane pošiljke. Vse pošiljke so zavarovane in kupec prevzame vse odgovornosti za zahtevke, ki jih je vložil pri prevozniku. 
  • Iz varnostnih razlogov lahko pošljemo samo na naslov, naveden na blagajni.
  • Iz varnostnih razlogov paketa ne bomo mogli prestreči ali spremeniti njegove dostave, ko bo izročen prevozniku. Če morate spremeniti kakršne koli podatke za naročilo (naslov za pošiljanje / izstavitev računa, podatke o plačilu itd.), Lahko zahtevate preklic naročila, tako da nas kontaktirate takoj na info@popular.jewelry. Če je bilo vaše naročilo uspešno preklicano, lahko oddate novo spremenjeno naročilo.

Vračila

Naša politika velja 14 dni po datumu pošiljanja. Če preteče 14 dni, odkar smo poslali vaš paket, ne moremo ponuditi vračila kupnine ali zamenjave.
Kosi po meri, kot so tablice z imenom, imenski prstani, zobje itd., so nepovratni in ne bodo na voljo za uporabo kot dobroimetje v trgovini. Personalizacije in spremembe (tj. gravura na zapestnici; sprememba velikosti verižice obročkov) na kosu prav tako razveljavijo politiko vračila. 

Za vrnjene artikle se zaračuna 15-odstotna provizija za obnovo staleža, ki se odšteje od povračila. Stroški pošiljanja se ne vračajo. 

Če želite biti upravičeni do vračila, mora biti vaš izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Vključena mora biti tudi originalna embalaža.


Nadomestila (če je primerno)

Ko bomo prejeli in pregledali vašo vrnitev, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da smo prejeli izdelke. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vračila kupnine.
Če je vaša vrnitev odobrena, bo vaše vračilo obdelano in kredit bo samodejno nakazan na vašo kreditno kartico (ali drug originalni način plačila) v nekaj dneh.

Pozne ali manjkajoče nadomestila (če je primerno)
Če še vedno niste prejeli vračila v enem tednu od obvestila o potrditvi vračila, se obrnite na svojo bančno in kreditno kartico / PayPal. Čas obdelave vračil je lahko dolgotrajen; lahko traja nekaj časa, preden bo vaše nadomestilo objavljeno.
Če ste upoštevali ta postopek in še vedno niste bili obveščeni ali prejeli nadomestila, nam pišite na popularjewelrycorp@gmail.com.

Prodaja predmetov (če je primerno)
Vračajo se lahko samo predmeti, kupljeni po redni trgovini. Izdelkov v prodaji ni mogoče vrniti.

Izmenjave (če je primerno)
Predmete zamenjamo le, če so okvarjeni ali poškodovani. Če potrebujete natančno zamenjavo, nam pošljite e-pošto na info@popular.jewelry in pošljite svoj izdelek na 255B Kanalska ulica New York, New York US 10013. Vsako dobroimetje, uporabljeno za zamenjavo, ni predmet 15-odstotne provizije za obnovo zalog.


Darila
Če je bil izdelek označen kot darilo ob nakupu in odposlani neposredno vam, boste prejeli celoten dobropis za vrednost vašega donosa. Ko prejmete vrnjeni artikel, vam bomo poslali darilni bon.

Če izdelek ob nakupu ni bil označen kot darilo ali če je obdarovalec naročil pošiljanje naročila, da vam ga razdeli, bomo položniku poslali vračilo, on pa bo odgovoren za ravnanje kreditnega / darilnega bona.


Povratna pošta
Če želite vrniti svoj izdelek, nam pišite na info@popular.jewelry s številko naročila in "POVRNITEV" v zadevi. Čeprav ni potrebno, lahko navedete tudi razlog za vračilo (prizadevamo si izboljšati našo storitev in povratne informacije so dobrodošle!)

Ko bo vrnitev odobrena, odposlajte vrnitev na naslednji naslov:

Popular Jewelry

Attn: Vrne se

255 Enota B Canal Street B

New York New York ZDA 10013.

Odgovorni boste za stroške pošiljanja, ki se prištejejo za vračilo. Stroški pošiljanja ob nakupu niso vračljivi. Stroški vračila bodo odšteti od vašega vračila.

Čas, potreben za povrnjeni / zamenjani izdelek, se razlikuje glede na vašo lokacijo. Na voljo vam bomo informacije o sledenju ob pošiljanju (običajno po elektronski pošti).


Če pošiljate artikel v vrednosti nad 75 USD, razmislite o uporabi sledljive storitve pošiljanja in nakupu zavarovanja za paket. Ne moremo jamčiti, da bomo prejeli vašo vrnitev.